1. Taraflar ve kapsam
Bu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Şoförler.com markası altında sunulan mobil uygulama, www.soforler.com internet sitesi ve bunlarla bağlantılı dijital hizmetlerin (“Platform”) kullanımı için Metehan Gülceoğlu (“İşletmeci”) ile Platformu kullanan gerçek kişi (“Kullanıcı”) arasındaki kullanım şartlarını düzenler.
İşletmeci tebligat/iletişim adresi: Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı No:39, Folkart Towers B Kule, İç Kapı No:3408, Bayraklı/İzmir. Genel iletişim e-postası: info@soforler.com.
Platformun kullanılması, yalnızca bu Sözleşme bakımından kullanıcı davranışına göre kabul oluşturabilir. KVKK aydınlatması, açık rıza, çerez rızası ve ticari elektronik ileti onayı ayrı hukuki süreçlerdir; bu Sözleşmeye onay verilmesi bunların verildiği anlamına gelmez.
2. Platformun V1 kapsamı
- Sürücü ve sürücü adaylarına yönelik eğitim, sınav hazırlığı, rehber ve bilgilendirici içerikler.
- Kullanıcının kendi beyanıyla oluşturduğu sürücü profili, sürücü pasaportu ve sürücü kartı.
- Ehliyet, SRC ve benzeri belge tarihleri için kullanıcı cihazında çalışan yerel hatırlatıcılar.
- Hesap, profil, temel kişiselleştirme ve eğitim ilerlemesi.
V1’de iş bulma/işe yerleştirme, özel istihdam bürosu faaliyeti, taşıma organizatörlüğü, ödeme/emanet/komisyon tahsilatı, çekici veya servis hizmetinin Platform adına sunulması, sigorta, finansman, hukuk danışmanlığı ya da sağlık hizmeti sunulmamaktadır.
Kod tabanında gelecekteki sürümlere ait pasif/dormant modüller bulunabilir. Bu modüllerin teknik olarak mevcut olması, kullanıcıya sunulmuş bir hizmet, teklif veya taahhüt oluşturmaz.
3. İş ilanları ve işe yerleştirme hizmetleri
İşletmeci, iş ve işçi bulmaya aracılık eden özel istihdam bürosu sıfatıyla hizmet vermez. Platform başvuru toplamaz, aday bilgisini işverene aktarmaz, aday ile işvereni eşleştirmez, işveren ile sürücü arasında iş sözleşmesi kurulmasını sağlamaz ve işe yerleştirme sonucu garanti etmez.
İş ilanları özelliği kullanıma açıldığında Platform yalnız ilan keşfi sunar: ilanlar işverenler tarafından yayınlanır ya da kaynağı belirtilerek derlenir ve yayından önce incelenir. Kullanıcı, ilan sahibinin ilanda seçtiği iletişim kanalına (WhatsApp, telefon, e-posta veya bağlantı) ya da ilanın kaynağına uygulama dışında kendisi ulaşır; bu iletişimin içeriği ve sonucu Platformun dışındadır.
İlan sahibi; ilanın gerçek ve güncel olmasından, verdiği iletişim bilgisinin kendisine ait olmasından ve ilan yayınlama kurallarına uymaktan sorumludur. Adaydan ücret, depozito veya ödeme talep eden, yanıltıcı ya da ayrımcı ilanlar gerekçesiyle yayından kaldırılır. İlanlar en fazla 60 günlük bir bitiş tarihiyle yayınlanır.
4. Üyelik ve hesap güvenliği
Kullanıcı, hesap açarken doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vermekle yükümlüdür. Başkasının kimliğine bürünmek, başka kişinin e-posta veya telefonunu izinsiz kullanmak, sahte belge veya yanıltıcı mesleki bilgi girmek yasaktır.
Kullanıcı; şifresini, doğrulama bağlantılarını ve cihaz oturumunu gizli tutmakla yükümlüdür. Yetkisiz erişim şüphesinde derhâl şifre değiştirmeli ve İşletmeciye bildirim yapmalıdır. İşletmeci, güvenlik amacıyla şüpheli oturumları sonlandırabilir, ek doğrulama isteyebilir veya hesabı geçici olarak askıya alabilir.
18 yaşından küçük kullanıcılar bakımından ilgili sözleşmenin kurulması veya belirli işlemlerin yapılması için kanunen veli/vasi onayı gerekiyorsa bu onayın alınması kullanıcının ve yasal temsilcisinin sorumluluğundadır. V1’de ücretli sözleşme veya iş ilişkisi kurulmadığından küçüklerin erişimi yalnızca bilgilendirme/eğitim sınırında tutulmalıdır.
5. Eğitim, rehber ve mevzuat içerikleri
Platformdaki soru, deneme, açıklama, rehber, sınav, mevzuat, ücret, tarih ve belge bilgileri genel bilgilendirme ve eğitim amacı taşır. Bunlar Millî Eğitim Bakanlığı, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, İçişleri Bakanlığı, ÖSYM, İŞKUR veya başka bir kamu kurumunun resmî yayını değildir.
Mevzuat, sınav usulleri, başvuru şartları, ücretler, belge geçerlilikleri ve yerel uygulamalar değişebilir. Kullanıcı, kritik bir işlem yapmadan önce ilgili resmî kurumun güncel düzenlemesini doğrulamalıdır. Platform; sınav kazanma, belge alma, işe girme, gelir elde etme veya belirli bir idari sonuca ulaşma garantisi vermez.
Platformdaki açıklamalar hukuki, tıbbi veya psikiyatrik teşhis/tavsiye yerine geçmez. Özellikle sürüş güvenliği, sağlık uygunluğu, psikoteknik, sürücü belgesi geri alma veya idari yaptırım gibi konularda yetkili kurum ve uzman değerlendirmesi esas alınır.
6. Sürücü pasaportu, sürücü kartı ve kullanıcı beyanları
Ehliyet sınıfı, SRC belgeleri, geçerlilik tarihleri, deneyim, şehir, çalışma tercihleri ve benzeri bilgiler kullanıcı tarafından beyan edilir. İşletmeci, açıkça “doğrulanmış” ibaresi bulunmayan bilgilerin resmî doğruluğunu garanti etmez.
Kullanıcı, sürücü kartını paylaşma işlevini bilerek kullanırsa paylaşım işletim sisteminin paylaşım menüsü üzerinden kullanıcı tarafından seçilen üçüncü taraf uygulamaya aktarılabilir. Bu noktadan sonraki işleme, seçilen üçüncü tarafın gizlilik koşullarına tabidir. Platform, kullanıcı tarafından dışarı aktarılan kopyaların geri çağrılabileceğini garanti etmez.
7. Yerel hatırlatıcılar
Hatırlatıcılar yardımcı niteliktedir. İşletim sistemi izinleri, güç tasarrufu, cihaz ayarları, saat dilimi veya teknik arıza nedeniyle bildirim gecikebilir ya da hiç görünmeyebilir. Resmî belge yenileme yükümlülüğünün takibi kullanıcıya aittir. Hatırlatıcıya güvenilerek yasal süre geçirilmesinden doğan zararlar bakımından, emredici hukukta aksi öngörülmedikçe Platform sonuç garantisi vermez.
8. Yasak kullanımlar
- Yetkisiz erişim, güvenlik açığı istismarı, veri çekme/scraping, bot ile aşırı trafik oluşturma veya hizmeti aksatma.
- Başka kullanıcının verisine, workspace’ine veya kayıtlarına yetkisiz erişmeye çalışma.
- Zararlı yazılım, spam, kimlik avı, dolandırıcılık, sahte belge, yasa dışı içerik veya üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerik kullanımı.
- Platformu tersine mühendislik, kaynak kodu çıkarma veya lisans koşullarını ihlal edecek şekilde kopyalama; kanunen zorunlu istisnalar saklıdır.
- Platformun adını, markasını veya arayüzünü kullanıcıları yanıltacak şekilde taklit etme.
İşletmeci; güvenlik, mevzuat, üçüncü kişi hakları veya platform bütünlüğü açısından makul şüphe halinde ilgili içeriği kaldırabilir, erişimi sınırlayabilir, hesabı askıya alabilir veya yetkili mercilere bildirimde bulunabilir.
9. Fikri mülkiyet
Platform arayüzü, yazılımı, veri tabanı düzeni, özgün eğitim içeriği, marka, logo, grafikler, metinler ve diğer unsurlar üzerindeki haklar İşletmeciye veya ilgili lisans verenlere aittir. Kullanıcıya yalnızca kişisel ve sözleşmeye uygun kullanım için sınırlı, geri alınabilir, devredilemez bir kullanım hakkı verilir.
Kullanıcının Platforma yüklediği veya girdiği içerik üzerindeki hakları kullanıcıda kalır. Kullanıcı, Platformun hizmeti sunması, görüntülemesi, saklaması ve güvenliğini sağlaması için gerekli ölçüde sınırlı kullanım izni verir. Bu izin, hesabın silinmesiyle birlikte hukuken saklanması gereken kopyalar hariç sona erer.
10. Üçüncü taraf hizmet ve bağlantılar
Platform; harita, e-posta, uygulama mağazası, bulut altyapısı, resmî kurum bağlantısı veya kullanıcı tarafından seçilen paylaşım hedefi gibi üçüncü taraf hizmetlerle bağlantı kurabilir. Bu hizmetler kendi koşullarına tabidir. İşletmeci, üçüncü tarafın kendi fiil ve ihmallerinden doğrudan sorumlu değildir; ancak İşletmecinin kanunen kaldırılamayan seçme, gözetim, veri güvenliği ve aydınlatma yükümlülükleri saklıdır.
11. Hizmet sürekliliği ve değişiklikler
Platform bakım, güvenlik güncellemesi, mevzuat değişikliği, üçüncü taraf kesintisi veya teknik nedenlerle geçici olarak durabilir. Ücretsiz V1 için kesintisiz erişim veya belirli hizmet seviyesi taahhüdü verilmez.
Esaslı sözleşme değişiklikleri yürürlük tarihinden önce veya yürürlüğe girerken uygulama/web üzerinden duyurulur. Tüketici aleyhine geriye dönük ve haksız değişiklik yapılamaz. Kullanıcı değişiklikleri kabul etmiyorsa hesabını kapatabilir.
12. Sorumluluğun hukuka uygun sınırlandırılması
Kanunen sınırlandırılması mümkün olmayan hâller, ağır kusur, kişisel veri güvenliğine ilişkin emredici yükümlülükler ve tüketicinin vazgeçilemez hakları saklıdır.
Bu sınırlar içinde Platform; yalnızca yardımcı dijital araç ve bilgi kaynağıdır. Kullanıcının resmî kuruma başvurmadan, mevzuatı doğrulamadan veya kendi mesleki değerlendirmesini yapmadan aldığı ticari/mesleki kararların sonucunu garanti etmez.
İşletmeci, kendi kusuruyla doğrudan sebep olmadığı; üçüncü taraf altyapı kesintisi, kullanıcının cihaz/bağlantı sorunu, yanlış kullanıcı beyanı, resmî düzenlemenin değişmesi veya kullanıcının paylaşım tercihinden kaynaklanan dolaylı sonuçlardan kanunun izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı; kendi hukuka aykırı içeriği, sahte beyanı, üçüncü kişi hakkı ihlali veya yetkisiz sistem müdahalesi nedeniyle İşletmecinin maruz kaldığı doğrudan zarar ve zorunlu masraflardan kendi kusuru oranında sorumludur.
13. Hesabın askıya alınması ve sona ermesi
Kullanıcı hesabını uygulama içindeki hesap silme akışından kapatabilir. İşletmeci, ciddi güvenlik ihlali, dolandırıcılık, sistem suistimali, kanuni zorunluluk veya tekrarlanan sözleşme ihlali hâlinde hesabı askıya alabilir veya sona erdirebilir. Mümkün ve güvenli olduğu ölçüde kullanıcı bilgilendirilir.
Hesabın sona ermesi, kanunen saklanması gereken verilerin veya uyuşmazlık savunması için zorunlu kayıtların derhâl yok edilmesini gerektirmez; bu kayıtlar amaçla sınırlı süre tutulur.
14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
Bu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Kullanıcının tüketici sıfatını taşıdığı işlemlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin zorunlu yetki ve başvuru hakları saklıdır. Tüketici olmayan uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları ve ilgili mevzuat uygulanır.
Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Emredici düzenleme ile çelişen hüküm, yalnız çeliştiği ölçüde uygulanmaz.
15. İletişim
Genel iletişim: info@soforler.com. Fizikî tebligat/iletişim adresi: Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı No:39, Folkart Towers B Kule, İç Kapı No:3408, Bayraklı/İzmir. Şoförler.com için henüz ayrı bir telefon hattı yayımlanmamaktadır.